Account Manager
A propos de nous
Petite description du département faite par le département lui-même
Notre département s’occupe de la création et la production de stands pour foires et salons principalement sur le territoire Européen.
Nous partageons une passion pour l’esthétique et l’innovation au service de ceux-ci ainsi que des valeurs basées sur les relations humaines.
Au quotidien, nous sommes animés par l’envie de relever de nouveaux défis pour nos clients et l’entreprise.
À l’écoute les uns des autres, nous formons une équipe pluridisciplinaire, dynamique, soudée et solidaire.
Nous nous épanouissons au sein d’un espace de travail en constante évolution axé sur le management collaboratif et les talents de chaque collaborateur.
Nos journées sont rythmées par nos contacts avec les clients, les fournisseurs, les organisateurs de foires et nos collègues.
Nous avons également des contacts réguliers avec les équipes internes d’autres entités de l’entreprise.
Ton Job
- Tu es responsable de ton portefeuille clients tant pour le développement du chiffre d’affaires par la prospection que la gestion, la compréhension des besoins et la fidélisation.
- Tu assures la satisfaction du client en respectant les budgets, la qualité et les délais.
- Tu conseilles les clients sur les aspects techniques, de communication, d’expérience et commerciaux de leur projet.
- Tu assures la complétude des informations des clients, les remonte et les coordonne avec les membres du groupe de projet et avec les différents départements.
- Tu gères, dynamises et animes le groupe de projets.
- Tu es à l’écoute des opportunités du marché et partages l’information en équipe.
- Tu co-construis notre stratégie commerciale.
- Tu identifies des prospects et actives la prospection en collaboration avec le business développeur.
- Tu collabores à l’analyse des opportunités et au développement de plans d’actions commerciaux.
- Tu interagis avec toutes les équipes internes de Conceptexpo
- Tu es un participant actif dans notre projet d’entreprise collaborative
Ton profil
- Tu as un baccalauréat de préférence en marketing ou un master en communication.
- Tu es bilingue français – néerlandais et tu as une bonne connaissance de l’anglais.
- Tu as au moins trois ans d’expérience dans la gestion de comptes clients ou management de projet. Une expérience dans le domaine évènementiel est un plus.
- Tu es quelqu’un de créatif.
- Tu as une attitude positive, curieuse et ouverte.
- Tu as le sens de l’équipe.
- Tu te nourris de relations humaines et de dépassement de soi.
- Tu es flexible, organisé(e), rigoureux(se) et résistant(e) au stress.
- Tu aimes ouvrir des portes, qu’on te fasse confiance et avoir de l’autonomie.
- Tu es à l’écoute, avec de bonnes capacités d’analyse et tu es orienté solution.
- Tu es détenteur du permis B.
Pourquoi postuler?
Tu occuperas une fonction pleine de défis dans une société à la pointe dans son secteur.
Nous t’offrons un contrat à durée indéterminée sur notre site de Wavre avec un salaire motivant assorti de primes et d'avantages extra-légaux et des possibilités d’évolution.