Wenst u op de hoogte te blijven van onze laatste nieuwtjes? ?

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief.

Herinrichting van apotheek Maillebotte-Nijvel

Meer dan een relooking: een nieuwe benadering van de apotheek
De prestaties van de apotheek verbeteren

IMG NOT FOUND > 1021
Al bijna zeven jaar geleden heeft Conceptexpo een afdeling opgericht die gespecialiseerd is in de herinrichting van apotheken. Al onze teams worden meestal betrokken bij dit soort projecten: creatie- en technisch ontwikkelingsbureau, houtbewerkings-, schilder-, metaalbewerkingsatelier en grafische productie.

Het doel van de herinrichting blijft niet beperkt tot een ‘relooking’, het is veel ambitieuzer: de ruimte en de organisatie ervan worden bestudeerd met het oog op het verhogen van de winstgevendheid van de apotheek en het verbeteren van de dienstverlening aan de patiënt.

De inplantingsstudie is voornamelijk gericht op:
  • het vergroten van de oppervlakte voor het uitstallen van de producten
  • het bepalen van een optimale positionering van de productgamma’s
  • het verbeteren van het onthaal en het vlotte verkeer van de patiënten
  • het minimaliseren van de opslagruimte
  • het optimaliseren van de werkruimte voor de medewerkers en voor de ontvangst van de goederen
  • zonder de buitenkant te vergeten: zichtbaarheid, toegankelijkheid en een aantrekkelijke etalage

Gemiddeld leiden de werken in het eerste jaar tot een omzetstijging van 10 tot 20 % die rechtstreeks wordt verklaard door een grotere gemiddelde boodschappenmand en hogere bezoekcijfers. Resultaten van 50 tot 200 % zijn niet ongewoon…

De ruimte herorganiseren om meer ruimte te laten voor de patiënten

Momenteel wijden de meeste apotheken het grootste deel van hun ruimte aan het backoffice (opslag, voorbereiding, …) ten nadele van de verkoopruimte. Meestal stellen we een verhouding vast van ‘70-30’. Dat betekent dat 70% van de ruimte van de apotheek voorbehouden is voor het backoffice en slechts 30% overblijft voor de patiënten. Wij streven ernaar om deze verdeling om te keren door de verkoopruimte te vergroten.

Concreet…

De ruimte voor de patiënt wordt verdeeld en heringericht in verschillende 'zones': onthaal, toonbankzone, geïsoleerde, doorgangs- of wachtzones. De producten worden geplaatst volgens thema en het advies dat ze vereisen: OTC (over the counter), baby, beauty, seizoen, natuur, fyto, ...

De logica is vrij duidelijk en kan eenvoudig geïllustreerd worden met enkele voorbeelden. 'Intieme' producten, babyproducten kunnen worden uitgestald in een zogenaamde 'koude' of geïsoleerde zone, die geen onmiddellijk advies vereist en zelfbediening kunnen zijn. Make-upproducten worden gepresenteerd in een 'wachtzone' om de patiënten ertoe aan te zetten ze te ontdekken. De OTC wordt naast de toonbank geplaatst, in een zogenaamde ‘warme’ zone met verplicht advies…

De 'zones' worden gecreëerd door het meubilair en duidelijke aanduidingen. Wanneer ze goed georganiseerd zijn, zorgen zij voor een vlotte doorgang, ontdekking van de producten en een eventuele zelfbediening.

Uiteraard wordt bij de doorgang ook gedacht aan moeder en baby, gehaaste mensen, personen met een mobiliteitsbeperking.

Dankzij deze reorganisatie kan de apotheker zich concentreren op zijn rol als adviseur en een echte toegevoegde waarde bieden aan zijn patiënten.

De oppervlakte voor het uitstallen van de producten vergroten

Wandmeubilair, aanpasbaar of zelfdragend, panelen met stelijzers, … wij hebben specifiek meubilair ontworpen voor de apotheken dat zorgt voor een efficiënte presentatie van de producten, een grotere oppervlakte voor het uitstallen van de producten, ruimtebesparing, gescheiden zones en duidelijke aanduidingen.

En de Apotheek Maillebotte in dat alles?

Bij de herinrichting ervan werd niet afgeweken van de hierboven toegelichte principes.

Opmerkelijk: de plaatsing van meubilair voor de uitstalramen om oppervlakte voor het uitstallen van de producten te winnen na de installatie van een herbevoorradingsrobot en een Big Store (buitenautomaat). Er werd ook een ‘vertrouwelijke zone’ voor de patiënten ingericht. Wij zullen dat nieuwe trendy concept toelichten in een volgende nieuwsbrief…

Voor
herinrichting van uw verkoopruimte- réaménagement point de vente-Bewood-conceptexpo- 3D-2 (1)
Bewood- amenagement magasin- concept store -conceptexpo
maillebotte_a3
En tijdens de werken?

Een speciale als ‘voorlopige apotheek’ ingerichte container wordt ter beschikking gesteld tijdens de werken.
IMG NOT FOUND > 1025
Mailb_ap1

Na enkele weken werken...
news_31
Maillebotte 3
Maillebotte 2
Maillebotte 4

Aarzel niet om de volgende conferentie van Conceptexpo Pharma bij te wonen op het 18e wetenschappelijke seminarie van Bon Air in het Château du Lac in Genval.

"Efficiënt apotheekbeheer door een inrichtingsstrategie" - de heer F. RIVITUSO

 

EEN HERINRICHTINGSPROJECT?


Elk project is uniek. Het hangt af van de omgeving, van de ruimte en, uiteraard, van de smaak van de apotheker.

Wij staan tot uw beschikking om het te bestuderen en u een project voor te stellen dat afgestemd is op uw doelstellingen en uw budget.

Chargement